Clause n° 1 : Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société LIFESCHOOL ACADEMY LP (propriétaire du site formations-spiritualite-energetique.com et de ses différents sous domaines) et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes :
-Coachings, formations, et événements sur le développement personnel et professionnel.
Toute prestation ou produit vendu ou accomplie par la société LIFESCHOOL ACADEMY LP implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Clause n° 2 : Prix
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés Hors taxes (HT).
La société LIFESCHOOL ACADEMY LP s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment, et sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Clause n° 3 : Rabais et ristournes
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la société LIFESCHOOL ACADEMY LP serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.
Clause n°4 : Garanties et remboursements
A-Garanties
LIFESCHOOL propose des garanties sur certains de ses produits, auquel cas elles sont renseignées sur la page de vente concernée.
–Garantie de satisfaction 14 jours de la formation Devenir Energéticien(ne) – Coach Quantique
LIFESCHOOL s’engage à rembourser entièrement le client si celui n’est pas satisfait de la formation au bout de 14 jours, et qu’il a bien suivi les étapes pendant ces deux premières semaines.
Modalités :
- Tarif : le tarif du programme, incluant la garantie, est affiché sur la page de vente ainsi que sur la page de paiement.
- Le client dispose d’un délai de 14 jours suite à l’achat du programme pour demander le remboursement, qui doit être adressé par mail à contact@formations-spiritualite-energetique.com
- Les 14 jours démarre à la date du règlement, et ce même s’il y aurait des jours de délai entre le règlement et la première facturation.
- Conditions de remboursements :
Le client doit garantir sur l’honneur dans une lettre écrite s’être réellement investis personnellement dans la formation, et expliquer pourquoi il n’est pas satisfait. Il doit également avoir participé aux 2 premières semaines de lives du programme (les replays sont enregistrés) afin de s’être fait un réel avis de la formation.
Précision : cette garantie est aussi valable pour les acomptes, à la date du paiement. Le premier paiement est un acompte lorsque cela est précisé sur la page de paiement.
B- Remboursements, frais, délai de rétractation :
A- Frais de paiement Stripe
Si un remboursement doit avoir lieu, et que le paiement du client a été effectué par carte bancaire : il sera déduit de la somme payée par le client les frais demandé par le système de paiement Stripe par lequel nous passons (environ 2.5%), avant remboursement, car il refuse de rembourser ces frais en questions et les garde pour l’utilisation de ses services.
Quand nous demandons un remboursement à notre système de paiement Stripe, ce sont donc 97.5% qui sont remboursés automatiquement, Stripe refuse de rembourser les 2.5% lui appartenant.
En payant chez nous vous agréez donc à n’être pas remboursés de ces 2.5% si vous étiez éligible à un remboursement.
c– Délai de rétractation et remboursements.
Sauf exception dû à une garantie, Il est expressément précisé, reconnu et accepté par le Client que les sommes versées pour un achat demeurent
définitivement acquises en leur intégralité à LIFESCHOOL et ne pourront être remboursées.
Aucun droit de rétractation n’est consenti par LIFESCHOOL au Client, la mise en service des formations étant immédiate à réception du paiement.
Pour tout les acomptes : comme la loi l’explicite, un acompte n’est pas remboursable. Il est bien précisé sur la page de paiement lorsque c’est un acompte, et nous précisons encore la loi ici pour que ce soit le plus clair possible.
Clause n° 5 : Escompte
Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.
Clause n° 6 : Modalités de paiement
En général, le règlement des commandes s’effectue :
- Soit par carte bancaire.
- Soit par virement bancaire.
Le client s’engage à payer entièrement toute formation, programme, ou produit qu’il commence à payer.
Si le client ne respecte pas son obligation de paiement, il sera considéré comme étant en défaut. Après un retard de paiement de 30 jours, LIFESCHOOL pourra alors transmettre le dossier à un établissement de recouvrement de créances. LIFESCHOOL sera également habilités à mettre fin au Contrat avec effet immédiat. Le client sera alors redevable de tous les droits d’abonnement qui auraient dû être payés pendant la durée du Contrat.
Clause n° 7 : Retard de paiement
Pour les paiements en plusieurs fois :
Pour tout retard de paiement de plus de 30 jours du client, une majoration de 20% des paiements en retard sera demandé par LIFESCHOOL au client.
Clause n° 8 : Clause de réserve de propriété et de confidentialité
A/ La société LIFESCHOOL ACADEMY LP conserve la propriété des biens vendus (identifiants d’accès aux formations, et formations elles-mêmes) jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l’acheteur fait l’objet d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, la société LIFESCHOOL ACADEMY LP se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées.
Les formations vendues aux clients restent la propriété à vie de LIFESCHOOL ACADEMY LP. Le client achète le droit d’accéder à ces formations, pas de les posséder.
B/ Le contenu de la formation (images, photos, vidéos, documents, liens, ressources, groupes privés, replays et lives) appartiennent à LIFESCHOOL. Aucun client de LIFESCHOOL, et aucune autre personne, physique ou morale, n’a l’autorisation de sortir un contenu de la formation pour l’utiliser, ou le montrer, à l’extérieur de la formation.
Toute personne qui diffuserait un contenu de la formations sur les réseaux sociaux, ou dans une autre partie de l’internet, ou à un quelconque public qui ne ferait pas partie des élèves de la formation, et ce sans l’autorisation écrite et explicite de LIFESCHOOL, s’exposerait à des poursuites judiciaires.
Le contenu des site internets de LIFESCHOOL, et des réseaux sociaux de LIFESCHOOL (images, photos, vidéos, documents, liens, ressources, groupes privés, replays et lives) et de ses administrateurs appartiennent à LIFESCHOOL. Aucun client de LIFESCHOOL, et aucune autre personne, physique ou morale, n’a l’autorisation d’utiliser, diffuser, ou publier du contenu appartenant à LIFESCHOOL.
C/ Aucun élève, ni aucune autre personne, physique ou morale, n’a l’autorisation de partager des accès à la formation. Seul l’acheteur de la formation à le droit d’accéder à celle-ci, et d’en bénéficier.
D/ Aucun élève, ni aucune autre personne, physique ou morale, n’a l’autorisation de diffuser ou partager sans l’autorisation écrite de LIFESCHOOL, un ou des visuels de LIFESCHOOL, d’un élève, ou d’un professeur.
Clause n° 9 : Livraison
La livraison est effectuée :
- Par la remise directe de la marchandise virtuelle à l’acheteur, via mails ou messages privés ;
Clause n° 10 : Force majeure
La responsabilité de la société LIFESCHOOL ACADEMY LP ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible.
Clause n° 11 : Responsabilités
A- FORMATIONS DE L’ECOLE
Le client assume toute responsabilité devant la loi concernant les services qu’il proposera à ses propres clients, après avoir été formé dans l’école. LIFSCHOOL ACADEMY LP ne sera en aucun cas responsable devant la loi des activités créées par ses clients, qui en assument eux-mêmes l’entière responsabilité de leurs activités.
LIFESCHOOL ACADEMY LP n’est pas un organisme juridique, et ne peut protéger les clients devant la loi. Les documents administratifs et législatifs proposés sur le site internet ne sont que des modèles généraux à adapter en fonction de ses services, qui, sont différents pour chaque personne. LIFESCHOOL ACADEMY LP ne propose donc pas un service personnalisé, mais des modèles que le client doit adapté lui-même, et LIFESCHOOL ACADEMY LP ne sera aucunement responsable des textes personnalisés par les clients. Le client doit également mettre à jour lui même ces textes dans le temps en fonction des réformes.
LIFESCHOOL ACADEMY LP n’est pas responsable devant la loi du contenu ou de la communication créé par les clients suite aux formations.
LIFESCHOOL ACADEMY LP forment des coachs, des énergéticien(ne)s, ou des mentors dans le domaine du développement personnel. Tous les clients de LIFESCHOOL ACADEMY LP son avertis qu’ils n’apprendront aucunement à :
-Soigner
-Guérir
-Faire des traitements
-Faire des diagnostiques
-Faire des prescriptions médicales
-Ni à effectuer tout autre activité réservées au corps médical
Tous les Coachs Quantiques et Energéticien(ne)s apprennent dans nos formations à correctement prévenir leurs clients grâce au texte suivant :
« Un(e) Coach Quantique / énergéticien(ne) n’est pas un médecin. Nous ne faisons ni diagnostiques, ni traitements, ni prescriptions, et nos séances ne remplacent pas uns consultation médicale. Nous ne conseillerons jamais d’arrêter un traitement médical, ou de remplacer des traitements ou des soins prescrits par un médecin ainsi que tout autre professionnel du corps médical »
B – EVENEMENTS DE L’ECOLE
LIFESCHOOL organise des événements en ligne.
LIFESCHOOL n’est pas responsable des lives organisés par les intervenants au sein de ses événements. Les intervenants sont responsables de leur interventions et de ce qu’il s’y passe. LIFESCHOOL ne fait que mettre en place l’environnement adéquat pour que les intervenants puissent venir donner leur live.
Les intervenants sont prévenus dans les Manuels d’intervention que, s’ils n’ont pas de diplômes médicaux, il est interdit de pratiquer « ni diagnostiques, ni traitements, ni prescriptions, et que leur séances ne remplacent pas uns consultation médicale. Il est interdit de conseiller d’arrêter un traitement médical, ou de remplacer des traitements ou des soins prescrits par un médecin ainsi que tout autre professionnel du corps médical » l’article concernant la pratique illégale de la médecine est inclue dans les manuels des intervenants, et ils savent à quoi ils s’exposent s’ils ne respectent pas le règlement /la loi.
C – LES PRESTATAIRES DE SERVICES
Les prestataires de services auxquels fait appel LIFESCHOOL (commerciaux, designers, assistants digitaux…) sont avertis également que nous ne faisons pas de médecine, et sont informés des textes ci-dessus. Si vous voyez un prestataire qui travail avec nous faire une erreur de ce type, vous pouvez nous contacter pour nous le signaler à : contact@formations-spiritualite-energetique.com .
LIFESCHOOL ne peut pas contrôler et vérifier chaque fait et geste de ses prestataires, et n’est pas responsable, à aucun niveau, de leur agissement. Les prestataires de LIFESCHOOL sont donc en responsabilité devant la loi, et l’éthique, d’agir conformément aux conditions générales de ventes, aux mentions légales, et à la politique de confidentialité de LIFESCHOOL.
Clause n° 12 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente, à défaut de résolution amiable, sera porté devant le Tribunal de commerce du pays de juridiction de LIFESCHOOL, au Royaume-Uni, à Londre.
Version mise à jour le 06/05/2024/. Cliquez ici pour consulter l’ancienne version.